Ochrona danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026 r.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MagicznaNitka z siedzibą przy ul. Mickiewicza 9, 40-085 Katowice, Polska. Telefon: +48 571 238 496.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane, które sam nam przekazujesz – przy składaniu zamówienia lub wypełnianiu formularza kontaktowego. Mogą to być:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• informacje o zamówieniu.

Nie zbieramy danych wrażliwych. Nie profilujemy automatycznie.

W jakim celu przetwarzamy dane

Dane zbieramy wyłącznie w konkretnych celach:

• realizacja zamówienia – bez Twojego imienia i adresu po prostu nie możemy wysłać paczki,
• kontakt w sprawie zamówienia lub zapytania,
• wystawienie faktury lub paragonu,
• obsługa zwrotów i reklamacji.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (fakturowanie, księgowość),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (obsługa reklamacji, ochrona przed nadużyciami),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (formularz kontaktowy, jeśli wyraziłeś zgodę).

Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie – wynika to z przepisów podatkowych. Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż rok.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą trafić do:

• firm kurierskich (DPD, InPost) – wyłącznie dane potrzebne do dostarczenia paczki,
• operatora bramki płatniczej – w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji,
• biura rachunkowego – dane fakturowe.

Żaden z tych podmiotów nie ma prawa przetwarzać Twoich danych w swoich celach.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych, jeśli są błędne,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w każdej chwili – bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają tylko osoby upoważnione, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania swoich obowiązków.

Zmiany polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować ten dokument. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Przy istotnych zmianach poinformujemy o tym w widoczny sposób na stronie głównej.